주식회사 루멕스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 개인정보를 정보주체의 동의를 받아 수집·이용합니다. 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 법인 회선 개통 상담 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일(선택), 희망 회선 수, 가입 유형, 문의 내용 | 상담 회신, 법인 개통 요건 확인 및 안내 | 상담 종료 후 3개월 이내 파기 |
| 부가서비스 신청 | 신청자명, 연락처, 적용 회선번호, 회선 명의 구분, 요청사항 | 부가서비스 신청 접수, 이음모바일 전달, 처리 결과 회신 | 처리 완료 후 3개월 이내 파기 |
| 전화 상담 | 연락처, 상담 내용 | 문의 응대 및 회신 | 상담 종료 후 3개월 이내 파기 |
동의를 거부하실 수 있으며, 이 경우 해당 상담·신청 접수와 회신이 제공되지 않습니다. 회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우, 신청 처리를 위해 사전 동의를 받아 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 주식회사 단군 (이음모바일) |
부가서비스 신청 처리 법인 회선 개통 요건 확인 및 처리 |
신청자명, 연락처, 회선번호, 회선 명의 구분, 요청 내용 (법인 상담의 경우 회사명·담당자명 포함) |
제공 목적 달성 시까지 |
주식회사 단군 · 대표 박대석 · 사업자등록번호 587-87-02414 · 서울특별시 서초구 강남대로95길 19-4 5층 501호 · 고객센터 1800-8510
회사는 상담·신청 접수 양식의 전송과 담당자 알림을 위해 아래 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 소재한 설비를 경유합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 이용 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 | 제1항의 수집 항목 | 접수 즉시 정보통신망을 통한 전송 |
접수 양식 전송 처리 | 전송 완료 즉시 파기(별도 저장하지 않음) |
| Telegram Messenger Inc. | 미국 등 | 제1항의 수집 항목 | 접수 즉시 정보통신망을 통한 전송 |
담당자 접수 알림 전달 | 회사가 알림을 확인·삭제할 때까지 |
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시면 대표전화 1866-2016 또는 [email protected]으로 알려주시기 바라며, 이 경우 온라인 양식 대신 전화로 상담·신청을 접수해 드립니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 대표전화 1866-2016, 이메일 [email protected], 또는 서면으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해 요구하실 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
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